5 predykcji: jak prowadzić mały biznes w czasach AI?

Scrollujesz social media i widzisz kolejny post: „Stwórz sobie klona AI, a on będzie sprzedawał Twoje oferty za Ciebie!”.

Chwilę później czytasz wypowiedź eksperta, że jedyną drogą w tych czasach jest autentyczność.

Nie wiesz, komu wierzyć, ani w którą stronę pójdzie rynek, na którym budujesz swój mały biznes.

Zebrałam swoje przemyślenia na ten temat, bo zadaję sobie te same pytania.

Czy rynek pójdzie w stronę autentyczności, czy w stronę jeszcze większej automatyzacji AI?

Czy w ogóle jest miejsce na to, żeby prowadzić mały, autentyczny biznes, czy to niemożliwe w dzisiejszych czasach?

I jak nadążyć za tempem publikacji w social mediach, żeby idealni klienci mogli do Ciebie dotrzeć?

Zapraszam!

1. 1. Jakie zawody i usługi w małym biznesie AI zastąpi najłatwiej?
   2. Jakie marki przetrwają erę AI?
   3. Czy narzędzia AI rozwiną każdy biznes?
   4. Dlaczego ludzie wracają do autentyczności zamiast awatarów AI?
   5. Co sądzę o awatarach AI?

Jak zmienia się rynek dla małych biznesów online?

Krajobraz biznesu online zmienia się bardzo dynamicznie, a to, co było możliwe jeszcze pół roku temu, i to, co jest możliwe teraz, to dwa zupełnie różne światy.

Rynek jest teraz pełen kontrastów: z jednej strony słychać nawoływanie do autentyczności, bo ludzie mają dość tekstów generowanych przez AI na jedno kopyto…

….a z drugiej strony powstają narzędzia generujące wirtualne awatary, sprzedawane jako rozwiązanie, którego „właśnie potrzebujesz w swoim biznesie”.

Moja pierwsza predykcja: rewolucja AI jest nie do uniknięcia.

Marki, które będą się przed nią wzbraniać, po prostu nie nadążą za konkurencją, która nie waha się używać AI do usprawniania procesów.

To podobna rewolucja jak ta przemysłowa, kiedy ludzie bali się, że zabraknie dla nich pracy przez wejście maszyn i fabryk.

Teraz weszło AI, i choć pracy dla ludzi ogólnie nie zabraknie, cięższy czas czeka tych, którzy wykonują pracę bardzo powtarzalną i łatwo zastępowalną.

Wygrają te marki, które połączą autentyczny przekaz z przyspieszeniem produkcji dzięki AI.

Dokładnie w tym duchu zbudowałam własne narzędzia: Studio Hooków, Studio Insta czy Turbo Asystenci do przyspieszania sprzedaży.

Wszystkie opieram na zasadzie kanapki: to Ty zostajesz źródłem, a AI jedynie przyspiesza produkcję tego, co sama wymyślisz, i potem jeszcze nanosisz ostatnie szlify.

Jakie zawody i usługi w małym biznesie AI zastąpi najłatwiej?

Cięższy czas czeka tych, którzy wykonują pracę bardzo powtarzalną i łatwo zastępowalną, zwłaszcza jeśli brakuje im umiejętności myślenia o biznesie systemowo.

Przykładowo, jeśli jesteś copywriterką, prawdopodobnie już teraz konkurujesz z AI.

Możesz oczywiście ułatwić sobie pracę, automatyzując część usług z AI, ale jeszcze lepiej byłoby, gdybyś potrafiła zobaczyć, jak Twoja usługa łączy się z innymi obszarami biznesu klienta.

Wygrają te osoby i marki, które potrafią zarządzać pracą AI oraz łączyć kropki między różnymi obszarami, zamiast działać tylko wycinkowo w swojej „specjalizacji”.

W niektórych wycinkach biznesu AI jest bardzo dobre i będzie coraz lepsze od człowieka, ale brakuje mu tego szerszego, przekrojowego spojrzenia łączącego poszczególne elementy biznesu w jedną, spójną całość.

To moja druga predykcja: przetrwają te marki, które potrafią łączyć te kropki, nie tylko działać wycinkowo.

Jakie marki przetrwają erę AI?

Wygrają marki, które mają odwagę wyrażać własne zdanie, bo tego AI nie zastąpi.

AI potrafi wygenerować świetną strategię czy pomysły, jeśli dasz mu odpowiednie wkłady, i pomoże Ci zrobić burzę mózgów.

Jeśli jednak to AI ma decydować, jak ująć dany temat, wynik będzie oklepany, bo AI bazuje wyłącznie na tym, co już widzieliśmy.

Nie wymyśli Ci ciekawego porównania ani metafory, nie patrzy w przyszłość tak, jak potrafi to człowiek.

Dlatego wygrają marki, które kreatywnie i autorsko pokazują własne zdanie, używają metafor i historii, których nie da się podrobić przy pomocy AI.

Wymaga to jednak odwagi, bo bezpieczniej jest schować się za kolejnym edukacyjnym postem.

Jeśli chcesz, żeby ludzie Cię zapamiętali, musisz być „jakaś”, żeby nie zlewać się w tle bezpiecznych, powtarzalnych komunikatów. Ta „jakaś” nie oznacza przeklinania czy bycia mega przebojową.

Wyrazista marka to taka, którą klienci potrafią opisać konkretnymi słowami, przykładowo:

• szczera,
• rzetelna,
• pokazująca praktyczne rzeczy,
• niebojąca się mówić o swoich porażkach.

Postaw na odwagę wyrażania siebie.

Czy narzędzia AI rozwiną każdy biznes?

W najbliższym czasie nastąpi przetasowanie, bo ludzie zauważą, że nie da się zarabiać wyłącznie na sprzedawaniu obietnic, że z AI będzie łatwiej.

Powstała teraz bańka pełna takich obietnic, i ta bańka niedługo pęknie.

Chodzi o obietnice typu:

• „Zbuduj sobie klona AI, a on będzie za Ciebie sprzedawał Twoje oferty!”,
• „Skorzystaj z tego magicznego sposobu i wygeneruj sobie ofertę z AI!”,
• „Napisz posty na cały miesiąc z AI, wszystko robi się automatycznie!”.
  

Wszystko to wygląda na pierwszy rzut oka jak złoto, ale w rzeczywistości jest tylko złotym sreberkiem i JEŚLI pod spodem nie ma solidnych fundamentów marki, w niczym to nie pomoże.

AI nie rozwinie biznesu, który nie ma odpowiedniej strategii.

AI pomoże skalować biznes, który już ma solidne fundamenty, natomiast bez tych fundamentów wydasz pieniądze na magiczne rozwiązania i nic Ci z tego nie przyjdzie.

Fundamenty biznesu są zawsze niezmienne, to są cztery systemy, o których szczegółowo opowiadam na warsztatach Zaplanuj Sukces.

Z warsztatów skorzystało już kilkaset osób, których biznesy realnie przyspieszyły.

Dlaczego ludzie wracają do autentyczności zamiast awatarów AI?

Zgodnie z ustawą AI Act zaczynamy już oznaczać wirtualne awatary, a to sygnał, że rynek zmierza z powrotem w stronę autentyczności. Widać to choćby na przykładzie trendu na Instagramie zwanego yapping, czyli spontanicznych rolek nagrywanych po prostu telefonem, bez scenariusza i montażu.

Ludzie łakną tej autentyczności, bo chcą mieć pewność, że po drugiej stronie stoi rzeczywisty człowiek, a nie AI klon. Jestem przekonana, że nieważne, jak realistyczne będą awatary, ludzie zawsze będą łaknąć pewnej nieidealności i prawdziwych, ludzkich relacji.

To moja piąta i ostatnia predykcja.

Co sądzę o awatarach AI?

Wiem, że fani awatarów AI mogą się ze mną nie zgodzić i argumentować, że to przyszłość, bo mogą kontrolować, co awatar powie, i nie muszą się przygotowywać ani nic nagrywać.

Ja jednak uważam, że warto bardziej postarać się dla swojego idealnego klienta.

Sama nagrywam materiały na bezpłatnego YouTube nawet wtedy, gdy jest czterdzieści stopni na dworze, a ja nie mam klimatyzacji w domu, siedzę w zamkniętym pokoju z zamkniętymi oknami, a lampa świeci mi w twarz.

Łatwiej byłoby mieć awatara AI albo po prostu napisać skrypt i pozwolić mu przeczytać go za mnie.

Klient, który ogląda Twoje wideo, płaci ostatecznie za kontakt z prawdziwą osobą, nie z wygenerowanym obrazem, więc budujmy prawdziwe relacje.

Marketing powinien być wymianą wartości, w której dajesz odbiorcom coś realnego, a trudno mówić o takiej wartości, jeśli wprost przyznajesz, że po drugiej stronie nie ma Ciebie, tylko Twój AI awatar.

To pięć kierunków, w które moim zdaniem pójdzie biznes online:

• automatyzacja produkcji treści przy pomocy AI jest niezbędna, ALE przy zachowaniu własnego, autentycznego przekazu jako źródła,
• nastąpi przewaga marek, które potrafią łączyć zarządzanie możliwościami AI z szerszym, systemowym spojrzeniem na biznes,
• będzie ogromna przewaga odważnych, autorskich marek osobistych z odwagą do wyrażania własnego zdania,
• pęknie bańka obietnic o narzędziach AI jako magicznym rozwiązaniu, ludzie wrócą do fundamentów biznesu,
• przewagę zyskają marki, które budują PRAWDZIWE relacje, nastąpi powrót do autentyczności kosztem sztucznych awatarów.

Jeśli chcesz zbudować markę, która wyróżnia się własnym zdaniem, sprawdź Kody Autorytetu.

To mój autorski system budowania autorytetu i sprzedaży przez treści, dopasowany do Twojej branży i Twojej osobowości, dzięki któremu przestajesz zlewać się z tłem generycznych treści. Szczegóły znajdziesz niżej.

👑 Zbuduj przekaz, który sprzedaje za Ciebie