Jak zwiększyć sprzedaż w małym biznesie online: te 5 kroków musisz znać!
Jeżeli prowadzisz mały biznes online, chcesz oczywiście zwiększać sprzedaż.
To jest ten etap, w którym Twoja firma zaczyna się rozwijać. Jeszcze nie zarabiasz setek tysięcy złotych, liczysz się z każdym groszem…
Jak zwiększać sprzedaż, gdy nie masz pieniędzy ani środków na współpracę z agencją marketingową?
Mam dla Ciebie kilka przydatnych wskazówek, dzięki którym zwiększysz swoją sprzedaż, nawet bez specjalistów za wielkie pieniądze.
W tym materiale podzielę się z Tobą pięcioma kluczowymi krokami, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż w małym biznesie online, bez konieczności współpracy z agencją marketingową. Zapraszam!
- Dlaczego to, co działa dla dużych firm, nie musi działać dla Ciebie?
- Gdy nie masz budżetu na agencję (rozwiązanie, które polecam!)
- Przełomowy moment: jak jedna osoba może zdziałać więcej niż agencja?
- Jak zwiększyć sprzedaż w małym biznesie online: te 5 kroków musisz znać!
- O tym większość zapomina przy tworzeniu profilu idealnego klienta
- Kluczowy błąd przy budowaniu oferty – sprawdź, czy go nie popełniasz
- Dlaczego Twoja oferta nie sprzedaje, mimo że masz świetny produkt
- Dlaczego większość treści wcale nie przybliża do zakupu
- Jak przygotować klientów do zakupu na automacie
- Bez tego elementu działania marketingowe to tylko strata czasu
- Co oprócz strategii ma znaczenie we współpracy z klientem
Dlaczego to, co działa dla dużych firm, nie musi działać dla Ciebie?
Jak mówiłam we wstępie, mały biznes online – często jednoosobowy, ekspercki, oparty na marce osobistej – nie zawsze dysponuje dużym budżetem na działania marketingowe.
Często tego budżetu po prostu nie ma i to my, jako właścicielki biznesu, musimy się tym wszystkim zająć same. Pół biedy, jeśli znasz się na marketingu, coś liznęłaś, szkoliłaś się.
Ale najczęściej tak nie jest, prawda? Jesteś specjalistką w swojej dziedzinie, ale niekoniecznie w marketingu i sprzedaży.
Czasem wręcz nie lubisz tych tematów i czujesz, że zmuszasz się do tego.
Gdy nie masz budżetu na agencję (rozwiązanie, które polecam!)
Czy w takiej sytuacji da się coś zrobić?
Moim zdaniem tak. Po pierwsze, możesz nauczyć się tego, co wpływa na wyniki kluczowych działań marketingowych i sprzedażowych, które są niezbędne w Twoim biznesie. Tylko pamiętaj – nie chodzi o wyrywkowe rozwiązania, ale o cały system.
Magiczna metoda, że będziesz sprzedawać przez stories czy lepiej montować rolki, niekoniecznie przełoży się na rezultaty.
Musisz zrozumieć marketing i sprzedaż z lotu ptaka i wybrać to, co rzeczywiście wpłynie na wyniki w Twoim konkretnym przypadku.
Potrzebujesz znać pięć kluczowych obszarów marketingu i sprzedaży.
Te obszary wybrałam w programie Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online. Są to elementy, które trzeba opanować, by sprzedaż i marketing nie pochłaniały Ci zbyt wiele czasu, a jednocześnie przynosiły przewidywalne efekty. Właśnie w tych obszarach powinnaś się wyszkolić, aby zwiększyć sprzedaż.
ALE…
Może być tak, że nie masz czasu na samodzielną naukę ani na programy, ale nie masz też budżetu na agencję.
Przełomowy moment: jak jedna osoba może zdziałać więcej niż agencja?
W takim przypadku warto współpracować z jedną, kompetentną osobą, która może stać się Twoją ekspertką w zakresie skutecznej sprzedaży online.
Jeśli współpracujesz z wirtualną asystentką, możesz zainwestować w jej szkolenie w tym zakresie. Wówczas zyskasz wsparcie osoby, która zna kontekst małego biznesu online.
Zatem masz dwie opcje: robisz to sama, jeśli masz na to czas i środki, albo współpracujesz z osobą, która już zna temat, a Ty oszczędzasz czas i zdobywasz wsparcie w realizacji sprzedaży. To naprawdę działa!
Dlaczego warto współpracować z jedną osobą zamiast agencją?
Dzięki współpracy z jedną osobą, która wyszkoli się w obszarze skutecznej sprzedaży online, będziesz miała bardziej spersonalizowaną pomoc niż w przypadku pracy z agencją.
W agencji jesteś tylko jednym z wielu klientów, a budżet, który musisz przeznaczyć na marketing, może być znacznie wyższy.
Dlatego moim zdaniem lepiej współpracować z jedną zaufaną osobą, która pomoże Ci w osiągnięciu sprzedaży w Twoim małym biznesie online.
Ale… jeszcze zanim zaczniesz, w tym odcinku chciałabym dać Ci plan z lotu ptaka na zwiększenie sprzedaży!
Jak zwiększyć sprzedaż w małym biznesie online: te 5 kroków musisz znać!
Jakie po kolei usprawnienia wprowadzić w Twoim biznesie, żeby zauważyć, że sprzedaż idzie do przodu?
O tym będzie ten bezpłatny odcinek na YouTubie w podcaście.
Siłą rzeczy jednak – to będzie bardzo ogólny zarys planu, totalnie niedopasowany do Twojej sytuacji.
Dlatego jeśli ma dla Ciebie sens to, co powiedziałam we wstępie – o tym, że albo potrzebujesz sama się wyszkolić ze skutecznego marketingu i sprzedaży, albo mieć jedną zaufaną osobę – to bardzo Ci polecam obadać program Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online.
Zanim jednak podejmiesz decyzję… zapraszam do odcinka!
Otóż jest pięć kluczowych kroków, dzięki którym działania marketingowe i sprzedażowe zajmują mniej czasu i mają większe przełożenie na sprzedaż.
O tym większość zapomina przy tworzeniu profilu idealnego klienta
Krok 1: Zrozumienie potrzeb Twojego idealnego klienta
Wiem, że mogłaś o tym już słyszeć, może masz tego dość, może stworzyłaś już swoją personę idealnego klienta, ale wciąż nie widzisz przełożenia na wyniki. Już Ci tłumaczę, dlaczego to jest taki kluczowy element. Być może zrobiłaś coś inaczej po drodze.
A to niezwykle ważne, ponieważ tylko będąc blisko swojego idealnego klienta, wymyślisz dobre pomysły na oferty.
Nie chodzi w udanym biznesie o to, że wymyślasz sobie ofertę, bo masz na nią ochotę. Tworzysz ofertę, co do której wiesz, że Twój idealny klient bardzo jej potrzebuje. A nie zrobisz tego, jeżeli nie poznasz swojego idealnego klienta – nie na poziomie demograficznym, ale na poziomie emocjonalnym.
Mam tu jedno zdanie, które polecam moim klientkom: „Jeżeli Twój klient idealny przewraca się w nocy z boku na bok, nie może spać, to czym się martwi? Co sobie powtarza? Jak dokończyłby zdanie: martwię się, że…”. To jest początek tworzenia profilu emocjonalnego klienta.
Więc nie chodzi o demografię, o to, żebyś wymyślała Kasię czy Anię, ale o to, żebyś dokładnie rozumiała bolączki, emocje i myśli swojego idealnego klienta. Dopiero wtedy stworzysz oferty, które będą potrzebne, i nie będziesz musiała się męczyć ze sprzedażą, bo sprzedasz tylko to, czego ludzie chcą.
Jeśli czujesz, że masz tu jeszcze jakąś pracę do wykonania, przyjrzyj się temu, by lepiej poznać swojego idealnego klienta, ale nie w kontekście gdzie mieszka, tylko co go boli.
Kluczowy błąd przy budowaniu oferty – sprawdź, czy go nie popełniasz
Krok 2: Budowanie idealnej oferty
Krok drugi to zbudowanie oferty – idealnej, atrakcyjnej oferty, która będzie skalowalna. Jeśli pracujesz wyłącznie „jeden na jeden”, bardzo trudno będzie Ci zwiększać sprzedaż. Potrzebujesz mieć więcej klientów, żeby wyniki sprzedaży rosły. To wydaje się oczywiste.
Jeżeli zauważasz, że powtarzają się te same problemy klientów, to znak, że masz temat na ofertę, która może pomóc w rozwiązaniu tych problemów. Twoim zadaniem jest zaplanowanie oferty, która przeprowadzi klientów z punktu A, gdzie mają problem, do punktu B, gdzie go już nie ma.
Ważne jest, aby klient miał efekty, ale także, żebyś przy tym nie wyczerpała się, nie wypaliła.
Nie chodzi o to, żeby dać klientowi jak najwięcej, ale żeby wybrać kluczowe elementy, które mają rzeczywiste przełożenie na wyniki. Powinnaś ułatwić mu proces zmiany – to kluczowe przy projektowaniu oferty.
Dlaczego Twoja oferta nie sprzedaje, mimo że masz świetny produkt
Krok 3: Skuteczna komunikacja oferty
Na etapie tworzenia oferty bardzo ważna jest komunikacja. Wiele osób nie zwiększa sprzedaży, mimo że mają świetną ofertę, bo nie komunikują jej w odpowiedni sposób. To, co dla Ciebie jest genialną ofertą, niekoniecznie widać na stronie sprzedażowej czy w kanałach komunikacyjnych.
W świecie online oferta musi być widoczna, bez Twojego osobistego tłumaczenia za każdym razem. Komunikacja jest kluczowa, zarówno w strukturze oferty, jak i w sposobie jej przedstawienia.
Dlaczego większość treści wcale nie przybliża do zakupu
Krok 4: Tworzenie atrakcyjnych, perswazyjnych treści
Kolejny krok to nakierowanie klientów na ofertę przy pomocy odpowiednich treści. Wiele właścicielek małych biznesów skupia się wyłącznie na tworzeniu treści edukacyjnych, ale to nie jest to, czego naprawdę potrzebują klienci.
Treści edukacyjne są wszędzie, a obecnie mamy przesyt informacji. Klientów nie zbliżają do zakupu treści stricte edukacyjne, ale te, które wzbudzają w nich gotowość do zakupu. Takie treści, które są perswazyjne (ale w sposób etyczny), są kluczowe.
Chcemy, by właściwi klienci zbliżyli się do podjęcia decyzji zakupowej, wiedząc, że nasza oferta zmieni ich życie.
Jak przygotować klientów do zakupu na automacie
Krok 5: Prosty lejek sprzedażowy
Krok czwarty to stworzenie prostego lejka sprzedażowego. Jest to absolutnie kluczowe. Bez lejka sprzedażowego codziennie musisz na nowo pozyskiwać klientów, a to jest wyczerpujące. Prosty lejek może zautomatyzować nawet 70-80% działań marketingowych, dzięki czemu klienci będą dowiadywać się o Twoich ofertach i konwertować się na klientów bez Twojego udziału.
Nie musisz być na żywo codziennie ani publikować za dużo, ponieważ nowe osoby wchodzą do Twojego świata, poznają ofertę i stają się klientami. Jeśli nie masz takiego systemu, to jest to kluczowy element, który musisz wprowadzić.
W dzisiejszych czasach mamy takie narzędzia, które naprawdę mogą Ci w tym pomóc. Mamy sztuczną inteligencję, która może dla Ciebie recyklingować treści, dopasowywać je do różnych kanałów. Mamy wzory, szablony, ułatwienia, z których możesz korzystać.
Masz też szansę skorzystać z mojego wsparcia w programie Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online, gdzie jest cały moduł poświęcony temu, jak budować automatyczne systemy marketingu i sprzedaży.
Program Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online polecam Ci najbardziej, ponieważ jest on o wszystkich aspektach marketingu i sprzedaży, a nie tylko o tym wycinku, czyli o lejku sprzedażowym.
Natomiast jeżeli z jakichś powodów nie masz możliwości dołączyć do programu Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online, to bardzo Ci polecam mój program poświęcony właśnie temu wycinkowi – lejkowi sprzedażowemu, stałemu systemowi dopływu nowych klientów do Twojego biznesu.
Bez tego elementu działania marketingowe to tylko strata czasu
Krok 6: Mierzenie skuteczności działań
I wreszcie ostatni krok – analizowanie i mierzenie skuteczności swoich działań. Jeżeli nie mierzysz, to nie wiesz, co ulepszać. „Co mierzysz, to poprawiasz”.
Większość właścicielek biznesów online nie wie, co mierzyć, co analizować, co jest najważniejsze. Często myślą, że rozwijają biznes, ale tak naprawdę działają chaotycznie.
Aby podejmować dobre decyzje, musisz mieć odpowiednie liczby. Kiedy nie masz danych, podejmujesz decyzje emocjonalne, a biznes nie lubi emocji – zwłaszcza tych negatywnych.
Analizowanie wyników na chłodno pomoże Ci uzyskać obiektywne spojrzenie na sytuację.
Warto włożyć czapeczkę CEO przynajmniej raz na miesiąc i oczywiście w programie Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online ten moduł, o analizie i raportowaniu, będzie przygotowany bardzo na bogato.
Pokażę Ci jak raportować, jak analizować wyniki, jak mierzyć efekty, jak ustalać cele i mierniki postępów.
To jest kluczowy moduł w programie Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online. Sam ten moduł powinien kosztować z 5 tysięcy, a wszystkich modułów jest 8.
Podsumowanie
To pięć kluczowych kroków do zwiększenia sprzedaży w małym biznesie online. Idealny klient, oferta, komunikacja, lejek sprzedażowy, analiza – jeżeli je przejdziesz, będziesz mogła przewidywalnie projektować wzrosty sprzedaży.
Jeśli chcesz nauczyć się tego ze mną, skorzystaj z programu „Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online” – będę miała dla Ciebie wzory, szablony i narzędzia, które pomogą Ci w szybkim i efektywnym wprowadzeniu całego systemu w życie.
Co oprócz strategii ma znaczenie we współpracy z klientem
Co ważne: w tym programie nie będzie tylko twardych elementach marketingu i sprzedaży. Owszem, one są bardzo ważne. Strategia, liczby, cyferki, raporty.
Ale będzie też o tym, jak nie przejmować nadmiernej odpowiedzialności za wyniki klienta – jeżeli pracujesz we wsparciu sprzedaży.
Będzie o szanowaniu swoich granic. O tym, jak nie brać do siebie wyników, tylko jak na chłodno umieć analizować liczby.
Jeżeli pracujesz z klientem – o tym, jak prowadzić klienta, żeby on też rozumiał, dlaczego jeszcze nie ma wyników.
Jak pracować z klientem w sposób odpowiedzialny, rzetelny, ale z poszanowaniem swoich granic – to wszystko będzie również ważnym elementem pracy w tym programie.
Dziękuję Ci bardzo za wysłuchanie do samego końca. Zasubskrybuj ten kanał, jeżeli jeszcze tego nie robisz – do usłyszenia w kolejnych odcinkach!
Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online
Postaw na genialne efekty sprzedaży – dla siebie lub swoich klientów
Sprawdź czy aktualnie trwają nabory!
Moje klientki z lekkością uzyskują rekordowe wyniki w swoich biznesach, łącząc strategię z mentalnością, ulepszając swoje oferty, i swobodnie je sprzedając.
Wierzę w to, że każda właścicielka biznesu online może I POWINNA skalować biznes. Nie tylko po to, aby zarabiać więcej, pracując mniej… ale także po to, aby dawać coraz większej liczbie klientów to, co w NIEJ najlepsze i w pełni wykorzystać swój potencjał.
- Dlaczego szerokie umiejętności to klucz do sprzedaży? - 29 listopada, 2024
- 5 błędów w sprzedaży – sprawdź, czy je popełniasz! - 21 listopada, 2024
- Jak zwiększyć sprzedaż bez wielkiej agencji? - 16 listopada, 2024
