Jeżeli znasz się tylko na reklamach, tylko na e-mail marketingu albo tylko na rolkach, to niestety w dzisiejszych czasach jest to za mało, aby rzeczywiście przewidywalnie projektować wzrosty sprzedaży dla różnych osób i biznesów.
Jeśli naprawdę chcesz być ekspertką skutecznej sprzedaży online, potrzebujesz mieć bardziej wszechstronne kompetencje, niż tylko wiedzieć, jak działa Instagram.
Może to się wydawać trochę przytłaczające – że tych obszarów jest sporo. Ale dzięki temu, że wiesz, które z nich są kluczowe, zyskujesz możliwość projektowania naprawdę przewidywalnych wzrostów sprzedaży, zamiast działać na zasadzie: „Spróbuję tutaj, spróbuję tam i zobaczymy, co z tego wyjdzie”.
Chciałabym, aby więcej osób, zwłaszcza właścicielek małych eksperckich biznesów online, miało takie spojrzenie z lotu ptaka na wszystkie elementy. Kompetencje, które są kluczowe, aby marketing i sprzedaż ich ofert rzeczywiście działały. O tym będzie więcej w tym odcinku – zapraszam!
Zapraszam!
- Wycinkowe taktyki to nie rozwiązanie!
- Kiedy powinnaś mieć przewidywalne wyniki w biznesie online
- Nie ucz się fragmentów, tylko całego systemu
- Bez tych elementów Twoja firma nie przetrwa!
- Kluczowe obszary kompetencji w marketingu i sprzedaży
- O co tak naprawdę chodzi w strategii?
- Realizujesz cele czy projekty?
- Jak skutecznie sprzedawać, bez poświęcania godzin na produkcję treści?
- Dlaczego ciągle nie masz stałego systemu dopływu klientów?
- Nie uciekaj od excela – przejrzyste raportowanie to klucz do wzrostu wyników!
- Podsumowanie kluczowych kompetencji marketingu i sprzedaży
- Ustaw skuteczny system marketingu i sprzedaży, niezależny od algorytmów – dla siebie lub klientów
Wycinkowe taktyki to nie rozwiązanie!
Tak jak powiedziałam we wstępie, zdaję sobie sprawę, że tych elementów wydaje się dużo, szczególnie gdy myślimy o rozwoju swojego biznesu.
Tu mówią, że trzeba się uczyć rolek, tam mówią, że e-mail marketingu, lejków sprzedażowych, storytellingu, strategii marki. A może webinarów? Może autowebinarów?
Ciągle patrzymy niestety bardzo wycinkowo na marketing i sprzedaż, a uczymy się tych obszarów chaotycznie.
To powoduje, że albo miesiącami nie mamy wyników, albo – jeśli je osiągamy – to jest to trochę kwestia szczęścia, bez możliwości powtarzania i skalowania efektów.
Taki chaotyczny sposób uczenia się sprzedaży sprawia, że albo działamy regularnie miesiącami, ale wyników brak, albo mamy „cudem” jeden udany miesiąc.
Ale co z tego, skoro za chwilę znowu zastanawiamy się, jak pozyskać kolejnych klientów?
Nie powinno tak być.
Kiedy powinnaś mieć przewidywalne wyniki w biznesie online?
Kiedy już wyszłaś z fazy uczenia się w biznesie online, powinnaś mieć przewidywalne i coraz wyższe wyniki.
Na przykład: zrealizowałaś jedną udaną kampanię – wow, super, zarobiłaś porządne pieniądze.
Ale co z tego, skoro po miesiącu znowu nie wiesz, co robić, aby zdobyć klientów?
To nie jest trwały model działania.
Ta faza uczenia się nie może trwać latami.
Jeśli trwa, to nie dziwię się, że czujesz frustrację. Nie dziwię się, że masz ochotę rzucić to wszystko w cholerę, zwłaszcza jeśli masz wrażenie, że rozwijasz swój biznes rok, dwa, trzy, a nadal nie widzisz wyników.
Oczywiście taka faza nauki jest konieczna.Musisz zdobyć fundamentalną wiedzę o tym, jak działa biznes online. Musisz poznać różne możliwości marketingu i sprzedaży.
Ale to, co później często się dzieje – czyli uczenie się kolejnych fragmentów zamiast całego systemu – jest niepotrzebne i trudne.
Już tłumaczę, o co chodzi.
Nie ucz się fragmentów, tylko całego systemu
Aby projektować przewidywalne wyniki, potrzebujesz wszechstronnych kompetencji w obszarze marketingu i sprzedaży. Nie możesz skupiać się tylko na jednym kanale komunikacji, np. Instagramie, ani na jednym sposobie pozyskiwania klientów, np. reklamach.
Nie możesz też opierać się wyłącznie na pomocy osób, które specjalizują się w jednym wąskim obszarze. Dlaczego? Bo stanie się to dla Ciebie bardzo drogie. Wyobraź sobie, że zatrudniasz osobno specjalistę od reklam, osobno od lejków sprzedażowych, od e-mail marketingu, webinarów i jeszcze innych działań. Koszty prowadzenia biznesu rosną wtedy do absurdalnych poziomów.
Dlatego uważam, że masz dwie opcje:
Albo sama zdobędziesz wszechstronne umiejętności z zakresu marketingu i sprzedaży,
Albo znajdziesz osobę, która zna się na wszystkim przekrojowo, a nie tylko na jednym fragmencie.
W dzisiejszych czasach, zwłaszcza w erze sztucznej inteligencji, takie wszechstronne kompetencje są jeszcze bardziej potrzebne.
Potrzebujemy ekspertów skutecznej sprzedaży online, którzy łączą różne umiejętności – zamiast specjalizować się wyłącznie w jednym aspekcie.
Dlaczego? Bo wiedzę specjalistyczną możesz uzyskać od czata GPT, ale to wszechstronność, umiejętność łączenia elementów i dopasowywania ich do potrzeb małych biznesów jest kluczowa.
To właśnie tego potrzebujesz. Albo taką osobę znajdziesz, albo sama się nią staniesz – ekspertką skutecznej sprzedaży i marketingu.
Oczywiście w większości przypadków polecam znaleźć taką osobę.
Dlaczego? Bo jako właścicielka biznesu już i tak pełnisz wiele ról. Obsługujesz klientów, zarządzasz kierunkiem rozwoju firmy, zajmujesz się administracją, np. dostarczaniem dokumentów do księgowości. Jeśli dodasz do tego pełną odpowiedzialność za marketing i sprzedaż, to może okazać się, że po prostu masz za dużo na głowie.
Dlatego potrzebujesz wsparcia. Najlepiej, jeśli będziesz mieć wsparcie w obszarze marketingu i sprzedaży, bo jeśli tego zabraknie, inny element biznesu może zostać zaniedbany.
Bez tych elementów Twoja firma nie przetrwa!
A marketing i sprzedaż to obszary, których zaniedbanie najbardziej wpływa na wyniki.
Pomyśl – możesz przestać regularnie analizować wyniki lub zaniedbać rolę CEO i Twoja firma wciąż jakoś przetrwa.
Nie jest to idealne rozwiązanie, ale nie prowadzi do tego, że stracisz klientów. Natomiast jeśli zaniedbasz marketing i sprzedaż, to klienci po prostu przestaną przychodzić. A bez klientów biznes poniżej progu opłacalności przestaje mieć sens.
Dlatego wszechstronne umiejętności w marketingu i sprzedaży to jedna z kluczowych rzeczy, które musisz opanować na początku rozwoju swojego biznesu.
Wiem, że dla niektórych moich klientek jest to frustrujące. Często mówią: „Chciałam pracować z klientami, a marketing i sprzedaż mnie męczą”.
Rozumiem to, ale takie są realia. Jeśli Twój biznes ma konkurencję z podobną ofertą, ale lepszym marketingiem i sprzedażą, to klienci wybiorą tamten biznes, a nie Twój.
Dlatego.. czy możesz sobie pozwolić na zaniedbanie obszaru marketingu i sprzedaży?
Uważam, że nie. Mówię to z pełnym przekonaniem, bo jestem związana z marketingiem internetowym od ponad 10 lat. To także moja specjalizacja – ukończyłam marketing i zarządzanie na SGH, a po studiach od razu zaczęłam pracę w branży e-mail marketingu, jeszcze zanim zyskał on obecną popularność.
Rozumiem, że mogę patrzeć na ten temat z pewnym „skrzywieniem zawodowym”, ale fakty są takie, że widoczny biznes zawsze wygrywa z mniej widocznym.
Nawet jeśli wykonujesz świetną pracę, to bez systemu pozyskiwania klientów trudno będzie Ci osiągnąć sukces.
Siedzenie w „cichym zakątku internetu” nie przyniesie efektów – potrzebujesz strategii wzrostu, widoczności, systemu stałego dopływu klientów.
Kluczowe obszary kompetencji w marketingu i sprzedaży
Mam nadzieję, że rozumiesz już, dlaczego wszechstronne kompetencje w marketingu i sprzedaży są tak ważne. Teraz przejdźmy do konkretów: jakie kompetencje są absolutnie kluczowe? Zidentyfikowałam pięć najważniejszych obszarów, które przesądzają o wynikach w biznesie.
To właśnie na nich skupimy się w programie Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online.
1. Strategia marketingu i sprzedaży
O co tak naprawdę chodzi w strategii?
Strategia marketingu i sprzedaży powinna wynikać ze strategii biznesowej. To oznacza, że musisz zrozumieć, jak działa Twój biznes, jakie oferty masz w swojej strukturze, a także przeprowadzić analizę rynku i konkurencji. Kluczowe jest też zaprojektowanie ścieżki klienta oraz policzenie opłacalności działań.
Strategia marketingu nie musi być skomplikowanym dokumentem na 30 stron. To raczej konkretne kierunki działań – wybór kanałów komunikacji, sposób pozyskiwania nowych klientów oraz budowanie z nimi relacji. Podobnie strategia sprzedaży dotyczy decyzji, czy skupiasz się na metodach aktywnych, pasywnych (np. lejki sprzedażowe) oraz jak mierzysz skuteczność tych działań.
W programie przewidziałam obszerny moduł poświęcony strategii. Dla uczestniczek wersji VIP przygotowałam wzory mini strategii, które ułatwią Ci opracowanie własnego planu – dla siebie lub Twoich klientów.
2. Praca na celach i mierzenie wyników
Realizujesz cele czy projekty?
Jako certyfikowany coach widzę, jak ogromne znaczenie ma praca na celach. Dotyczy to także marketingu i sprzedaży. Cele muszą być konkretne i mierzalne, a ich realizację trzeba monitorować. Przykładowo, celem nie jest „wypuścić e-booka”, ale to, ilu Twój biznes ma przyciągnąć klientów, jak planujesz w nim zwiększać przychody.
W programie nauczysz się, jak właściwie ustalać cele oraz monitorować ich realizację.
Dzięki temu wyeliminujesz chaos i zaczniesz podejmować decyzje w oparciu o twarde dane, a nie „przeczucia”.
3. Projektowanie ofert i komunikacji (organicznej i płatnej)
Jak skutecznie sprzedawać, bez poświęcania godzin na produkcję treści?
Bez tego trudno o sprzedaż. Regularne tworzenie nowych ofert lub przypominanie o istniejących jest koniecznością. Ludzie nie będą sami szukać Twoich produktów – musisz ich do tego zachęcić.
W tym module dowiesz się, jak szybko projektować oferty, jak tworzyć komunikację (zarówno organiczną, jak i płatną) oraz jak wykorzystywać sztuczną inteligencję do automatyzacji treści.
To kluczowe, abyś nie wpadała w pułapkę generowania niepotrzebnych ilości materiałów i mogła działać SZYBKO, nie spędzając mnóstwa godzin na produkowaniu treści, które nie przekładają się na klientów.
To jest kluczowe – trzeba działać szybciej i sprytniej.
Właśnie tego nauczę Cię w programie „Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online”.
4. Automatyzacja marketingu
Dlaczego ciągle nie masz stałego systemu dopływu klientów?
Nie mogłoby tu zabraknąć marketing automation, czyli automatyzacji działań marketingowych, w tym budowania lejków sprzedażowych. Kiedy moje klientki słyszą hasło „lejek sprzedażowy”, często myślą: „To przecież ogromny projekt!” i odkładają jego realizację w nieskończoność.
Dlatego w programie, szczególnie w wersji VIP, przygotowałam dla Ciebie konkretne rozwiązania: gotowe szablony, prompty do czata GPT oraz wskazówki, jak uprościć i przyspieszyć ten proces. Dzięki temu będziesz mogła tworzyć nowe lejki znacznie szybciej.
Co więcej, dzięki automatyzacji jesteś w stanie uporządkować aż 80% marketingu. Dziś korzystanie z marketing automation to nie luksus, a konieczność.
Systemy e-mailowe i narzędzia do automatyzacji są przystępne cenowo, a reklamy – mimo rosnących kosztów na rynkach zagranicznych – w Polsce wciąż pozostają stosunkowo tanie.
Dlatego teraz jest idealny moment, by zbudować solidną bazę mailingową potencjalnych klientów.
Dzięki automatyzacji możesz sprawnie tworzyć nowe oferty i budować kolejne lejki – szybko, skutecznie i bez przeciążenia. W programie pokażę Ci krok po kroku, jak ja to robię, i podzielę się swoimi wzorami, byś mogła osiągać te same efekty w krótszym czasie.
5. Raportowanie i analiza wyników
Jak skutecznie sprzedawać, bez poświęcania godzin na produkcję treści?
Bez tego trudno o sprzedaż. Regularne tworzenie nowych ofert lub przypominanie o istniejących jest koniecznością. Ludzie nie będą sami szukać Twoich produktów – musisz ich do tego zachęcić.
W tym module dowiesz się, jak szybko projektować oferty, jak tworzyć komunikację (zarówno organiczną, jak i płatną) oraz jak wykorzystywać sztuczną inteligencję do automatyzacji treści.
To kluczowe, abyś nie wpadała w pułapkę generowania niepotrzebnych ilości materiałów i mogła działać SZYBKO, nie spędzając mnóstwa godzin na produkowaniu treści, które nie przekładają się na klientów.
To jest kluczowe – trzeba działać szybciej i sprytniej.
Właśnie tego nauczę Cię w programie „Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online”.
4. Automatyzacja marketingu
Nie uciekaj od excela – przejrzyste raportowanie to klucz do wzrostu wyników!
Ostatni, ale równie ważny obszar to raportowanie, analiza wyników i podnoszenie wartości klienta. Mówię tu o takich wskaźnikach jak LCV (ang. Lifetime Customer Value), czyli wartość, jaką klient generuje dla Twojego biznesu w całym okresie współpracy. Umiejętność zarządzania tym obszarem może znacząco zwiększyć Twoje zyski – zarówno w Twoim biznesie, jak i w biznesie Twojego klienta, jeśli działasz jako wsparcie sprzedaży.
Niestety, w małych kobiecych biznesach online ten obszar jest często najbardziej zaniedbywany. Widzę to na co dzień – wiele właścicielek jest gotowych zrobić wszystko, byle nie siadać do Excela.
Brakuje systemu raportowania, a nawet jeśli raporty są dostępne, często nie wiadomo, jak je analizować. Rezultat? Działania na oślep.
Chcę Ci pokazać, jak proste i przejrzyste raportowanie może zmienić Twój biznes. Kiedy pracujesz na liczbach, masz pewność, co działa, a co wymaga poprawy. Dzięki temu możesz skutecznie skalować swoje działania, wiedząc np., że możesz bezpiecznie zwiększyć budżet reklamowy, bo Twój system jest sprawdzony i działa. Tego właśnie nauczysz się w programie.
Podsumowanie kluczowych kompetencji marketingu i sprzedaży
Oto pięć kluczowych kompetencji, które, moim zdaniem, będą decydować o sukcesie biznesów w najbliższych latach:
Strategia marketingowa i sprzedażowa oparta na analizie biznesowej.
Ustalanie celów i mierzenie wyników.
Projektowanie ofert i komunikacji – zarówno organicznej, jak i płatnej.
Automatyzacja marketingu i sprzedaży.
Raportowanie, analiza danych i zwiększanie wartości klienta.
Jeśli masz te kompetencje albo wydelegujesz je ekspertce, możesz być pewna przewidywalnych wzrostów sprzedaży.
Ale jeśli nadal będziesz patrzeć na marketing i sprzedaż w sposób wycinkowy – np. myśląc, że wszystko opiera się na Instagramie – niestety, ryzykujesz rozczarowanie.
Media społecznościowe zmieniają reguły gry zbyt szybko, by traktować je jako pewne narzędzie generowania klientów.
Ustaw skuteczny system marketingu i sprzedaży, niezależny od algorytmów – dla siebie lub klientów
Dzięki systemowi, który nauczysz się projektować w programie, Twoje działania marketingowe i sprzedażowe zaczną przynosić stabilne i przewidywalne efekty, niezależnie od algorytmów.
Jeśli brzmi to jak coś dla Ciebie, koniecznie zajrzyj pod link do programu „Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online”. Liczba miejsc jest ograniczona, a zainteresowanie – naprawdę duże. Nie dziwię się, bo widzę, jak bardzo ten program jest potrzebny i jaką wartość wnosi.
Jeśli prowadzisz swój biznes lub pracujesz jako wirtualna asystentka i chcesz rozwijać kompetencje sprzedażowe, ten program jest IDEALNY dla Ciebie.
Zdobędziesz wiedzę i narzędzia, które pozwolą Ci wspierać swoich klientów w osiąganiu wyników, co przełoży się także na Twoje wynagrodzenie.
Pamiętaj – kiedy klient zarabia więcej, Ty również możesz negocjować lepsze stawki i współpracować na zasadach, które będą motywować Was oboje do wspólnego wzrostu.
I teraz coś bardzo ważnego, czego jeszcze chyba nigdzie nie mówiłam: jeśli ukończysz ten program w wersji VIP i uzyskasz certyfikat, pomogę Ci znaleźć klientów.
Mam osoby, które już teraz chętnie podjęłyby współpracę z ekspertkami, takimi jak Ty. Połączę Was – zastanowię się, kto najlepiej pasuje do Ciebie i Twoich kompetencji, i skontaktuję Was ze sobą.
Jeśli to brzmi jak coś dla Ciebie, kliknij w link i nie przegap możliwości dołączenia do programu. To pierwsza edycja, a jak zawsze u mnie – pierwsze edycje mają najlepsze ceny. Kolejna edycja? Być może się nie odbędzie, a jeśli tak, to z pewnością w wyższej cenie. Dlatego skorzystaj z tej okazji teraz.
A jeśli oglądasz ten odcinek i akurat nabór do programu jest zamknięty, serdecznie zapraszam Cię do programu, który jest dostępny przez cały czas – do Klubu 10K.
Dziękuję, że ze mną byłaś! Trzymaj się ciepło! Cześć!
Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online
Postaw na genialne efekty sprzedaży – dla siebie lub swoich klientów
Sprawdź czy aktualnie trwają nabory!
Moje klientki z lekkością uzyskują rekordowe wyniki w swoich biznesach, łącząc strategię z mentalnością, ulepszając swoje oferty, i swobodnie je sprzedając.
Wierzę w to, że każda właścicielka biznesu online może I POWINNA skalować biznes. Nie tylko po to, aby zarabiać więcej, pracując mniej… ale także po to, aby dawać coraz większej liczbie klientów to, co w NIEJ najlepsze i w pełni wykorzystać swój potencjał.
- Dlaczego szerokie umiejętności to klucz do sprzedaży? - 29 listopada, 2024
- 5 błędów w sprzedaży – sprawdź, czy je popełniasz! - 21 listopada, 2024
- Jak zwiększyć sprzedaż bez wielkiej agencji? - 16 listopada, 2024
