Jak stać się pożądaną specjalistką wsparcia sprzedaży?
Jak zwiększyć sprzedaż nawet w małym biznesie online?
Jeśli pracujesz z klientami przy ich kampaniach sprzedażowych – co możesz zrobić, aby klienci mieli lepsze wyniki, byli bardziej zadowoleni i, co za tym idzie, wracali do Ciebie lub płacili Ci więcej?
A może zastanawiasz się, jak zwiększyć sprzedaż w swoim własnym biznesie?
Jeśli choć jedna z tych sytuacji Cię dotyczy, to ten odcinek jest dla Ciebie. Lecimy!
- Coś dla ciebie, jeśli masz dosyć niepewnych wyników
- Jedna decyzja dzieli Cię od tego, aby stać się ekspertką, której potrzebują klienci
- Sekret skutecznej współpracy, który pomija większość osób we wsparciu sprzedaży
- Jedyna skuteczna metoda na zrozumienie, gdzie zapycha się sprzedaż
- Gdzie większość traci klientów? Sprawdź ten punkt
- Czego nie robią amatorzy, a co profesjonaliści mają zawsze w zanadrzu?
- Poznaj jedną strategię, która sprawi, że będziesz postrzegana jako ekspertka – nawet w kryzysie
- Jeden mały trik, który pozwala zwiększyć wartość sprzedaży
- BONUS To ułatwi Ci budowanie pewności siebie i profesjonalnego wizerunku
- Jak zbudować swoją pozycję jako ekspertki, której klienci wracają z zaufaniem?
Coś dla ciebie, jeśli masz dosyć niepewnych wyników
Dla kogo jest ten odcinek?
Ten odcinek dedykuję głównie osobom, które wspierają klientów w kampaniach sprzedażowych. Wiem, że w gronie słuchaczek jest wiele wirtualnych asystentek i specjalistek, które mocno pomagają swoim klientom w sprzedaży.
Coraz częściej widzę potrzebę specjalizacji w tym obszarze – bycie specjalistką wspierającą sprzedaż, zamiast „asystentką od wszystkiego”, jest dziś wyjątkowo pożądane.
Dlatego przygotowałam nowy program certyfikacyjny – Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online!
Na rynku istnieją różne programy, które uczą wirtualne asystentki nowych kompetencji, ale ja chciałabym stworzyć coś innego – program przygotowujący do pełnienia roli ekspertki skutecznej sprzedaży online.
To mój obszar, w którym czuję się pewnie – marketing oraz sprzedaż. To właśnie szlifowanie kompetencji w tym obszarze pozwala mi rozwijać mój biznes i wspierać klientów.
Ten program, który właśnie tworzę, rusza teraz, w pierwszej edycji.
Szczegóły znajdziesz tutaj.
Jedna decyzja dzieli Cię od tego, aby stać się ekspertką, której potrzebują klienci
„Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online” to pierwszy program certyfikujący, w którym podzielę się całym moim doświadczeniem, narzędziami, szkoleniami, wiedzą z reklamy, copywritingu, organizowania skutecznych webinarów, lejków sprzedażowych, raportowania i analiz w biznesie, strategii marketingowej i sprzedażowej…
Wszystko, czego potrzeba, aby skutecznie wspierać klientów w sprzedaży online, znajdzie się w tym programie.
Na zakończenie wystawię certyfikat po zweryfikowaniu umiejętności, które zdobędziecie w trakcie programu.
Certyfikatem będziecie mogły pochwalić się w swoich kanałach komunikacji, a dodatkowo osobom, które zdobędą certyfikat, pomagam zdobyć klientów.
Sekret skutecznej współpracy, który pomija większość osób we wsparciu sprzedaży
To przygotowanie do współpracy – czyli to, co warto zrobić jeszcze przed współpracą z klientem!
Traktuj ten odcinek jako wstęp do programu “Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online”, bo opowiem tu o tym, co warto sprawdzić i zweryfikować u klienta, zanim podejmiecie współpracę w temacie sprzedaży online.
Chcę, żebyś wiedziała, na co zwrócić uwagę, by współpraca była jak najbardziej skuteczna, żeby przekładała się na wyniki.
Opowiem Ci jak poprawić klienta do lepszych wyników.
Jeśli chcesz wykorzystać wiedzę z tego odcinka dla siebie – możesz także dołączyć do programu “Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online” i rozwijać się samodzielnie.
A teraz kilka wskazówek, jak zwiększyć sprzedaż, jeśli pomagasz właścicielce małego biznesu online:
Jedyna skuteczna metoda na zrozumienie, gdzie zapycha się sprzedaż to…
- Poznaj strukturę ofert i ścieżkę klienta
Aby Twój klient miał jak najlepsze rezultaty, przed rozpoczęciem współpracy koniecznie poznaj jego biznes, a konkretnie strukturę ofert i ścieżkę klienta, czyli sposób, w jaki klient trafia na daną ofertę.
Poznaj kanały komunikacji klienta, przeanalizuj je, np. liczbę osób w newsletterze, liczbę obserwujących na Instagramie, zaangażowanie w tych kanałach, skuteczność płatnych reklam (jeśli są).
Dobrze jest skonfigurować narzędzie analityczne, np. Google Analytics 4, aby sprawdzać źródła odwiedzin strony sprzedażowej. Dzięki temu policzysz konwersję i przedstawisz klientowi konkretne wyniki, np.: „Masz 20 klientów na ofertę, stronę odwiedziło 100 osób, konwersja to 20%.”
Gdzie większość właścicielek małych biznesów traci klientów? Sprawdź ten punkt
2. Zweryfikuj proces sprzedaży pod kątem użyteczności (UX)
Sprawdź, czy ze strony sprzedażowej klienta można jednym kliknięciem przenieść się do koszyka.
Zastanów się, czy proces nie jest zbyt skomplikowany, czy formularz zamówienia nie wymaga nadmiaru danych.
Może niektóre pola, jak np. numer telefonu, można wyłączyć.
To często pomijane drobiazgi, które znacznie ułatwiają proces zakupu. Upewnij się, że sprzedaż idzie sprawnie już od pierwszego kliknięcia na stronie.
Czego nie robią amatorzy, a co profesjonaliści mają zawsze w zanadrzu?
3. Planuj ELASTYCZNE kampanie sprzedażowe – to buduje poczucie profesjonalizmu i tego, że wiesz, co robisz!
Przedstaw klientowi kilka wariantów podejścia do kampanii i potraktuj to jako bazę dla skutecznych działań.
Z moich obserwacji wynika, że warto przedstawić klientowi główną wersję oraz dwie alternatywne opcje, które będziecie mogli wdrożyć w razie potrzeby.
Jeśli to Wasza pierwsza współpraca, pamiętaj, że dane z kampanii pozwolą Ci dopracować przyszłe działania.
Klient doceni profesjonalne podejście, gdy zauważy, że masz przygotowany plan i odpowiednią elastyczność działania.
Więcej o tym w warsztatach “Zaprojektuj plan skutecznej sprzedaży w 3 dni”, TUTAJ szczegóły.
Poznaj jedną strategię, która sprawi, że będziesz postrzegana jako ekspertka – nawet w kryzysie
4. Dostosuj ofertę w trakcie kampanii
W samej ofercie warto uwzględnić pewne elementy elastyczności, np. wprowadzenie płatności na raty.
Warto negocjować z klientem możliwość dodawania bonusów lub elementów odpowiadających na konkretne obiekcje, np. poradnik dla klientów, którzy potrzebują wsparcia w planowaniu zakupów.
Jeden mały trik, który pozwala zwiększyć wartość sprzedaży
Zawczasu omów także z klientem ofertę downsell i upsell.
Na przykład, jeśli ktoś nie zdecyduje się na pełen pakiet, możesz zaproponować tańszą, mniejszą wersję produktu lub usługę dodatkową, jak indywidualna współpraca, dla zainteresowanych.
Przykłady w wideo.
BONUS To ułatwi Ci budowanie pewności siebie i profesjonalnego wizerunku
5. Ustal granice odpowiedzialności
Zauważyłam, że wiele z osób wspierających sprzedaż czuje się nadmiernie odpowiedzialne za wyniki klientów.
Nie o to chodzi, żebyś pracowała po godzinach, robiąc rzeczy, które nie były w umowie.
Tak nie powinno być, dlatego od samego początku ustal zasady współpracy i granice swojej odpowiedzialności.
Jak zbudować swoją pozycję jako ekspertki, do której klienci wracają z zaufaniem?
Program “Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online”, który tworzę, pomoże Ci rozwijać pewność siebie i ustanawiać zdrowe granice.
Dlatego serdecznie Cię zapraszam – stań się Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online.
W programie znajdziesz zarówno moduły analityczne, jak i miękkie, związane z ustalaniem granic.
W wersji VIP znajdziesz moje narzędzia, wzory i szablony, z pełną licencję na modyfikacje, co ułatwi Ci pracę z klientem.
Po ukończeniu będziesz miała kompleksowy proces współpracy z klientem w temacie skutecznej sprzedaży online.
To pierwsza edycja programu, dlatego przygotowałam najlepsze ceny dla uczestniczek.
Sprawdź tutaj i dołącz, dopóki są miejsca!
Jeśli ta oferta nie jest dla Ciebie, zapraszam do zapoznania się z innymi programami: „Klub 10K”, gdzie doprowadzisz swój biznes do stabilnych 10 tys. miesięcznie, oraz „Królowe Swojego Biznesu” – program mentalnego przygotowania do przełomowych wyników w biznesie.
Mam nadzieję, że ten odcinek był dla Ciebie pomocny.
Zasubskrybuj mój kanał na YouTube, daj tam znać w komentarzu, co myślisz o tych wskazówkach. Do usłyszenia!
Zostań Ekspertką Skutecznej Sprzedaży Online
Postaw na genialne efekty sprzedaży – dla siebie lub swoich klientów
Sprawdź czy aktualnie trwają nabory!
Moje klientki z lekkością uzyskują rekordowe wyniki w swoich biznesach, łącząc strategię z mentalnością, ulepszając swoje oferty, i swobodnie je sprzedając.
Wierzę w to, że każda właścicielka biznesu online może I POWINNA skalować biznes. Nie tylko po to, aby zarabiać więcej, pracując mniej… ale także po to, aby dawać coraz większej liczbie klientów to, co w NIEJ najlepsze i w pełni wykorzystać swój potencjał.
- Dlaczego szerokie umiejętności to klucz do sprzedaży? - 29 listopada, 2024
- 5 błędów w sprzedaży – sprawdź, czy je popełniasz! - 21 listopada, 2024
- Jak zwiększyć sprzedaż bez wielkiej agencji? - 16 listopada, 2024
